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Allgemeine Verkaufsbedingungen

Jeder Internetnutzer kann die Allgemeinen Verkaufsbedingungen auf der Website lesen. www.petit-q.com . Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen können Änderungen unterliegen. Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website in Kraft waren.

Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz mindestens die Volljährigkeit erreicht haben oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz die Volljährigkeit erreicht haben und Ihre Zustimmung dazu gegeben haben einem Ihrer minderjährigen Familienangehörigen die Nutzung dieser Website gestattet.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden und bei der Nutzung des Dienstes auch nicht gegen Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).
Sie dürfen keine Würmer, Viren oder Codes zerstörerischer Natur übertragen.
Ein Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zur sofortigen Kündigung Ihrer Dienste.

MINDERJÄHRIGE
Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.


Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz mindestens die Volljährigkeit erreicht haben oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder der Wohnsitzprovinz die Volljährigkeit erreicht haben und uns Ihre Zustimmung dazu gegeben haben Erlauben Sie Ihren minderjährigen Angehörigen, diese Website zu nutzen.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden und bei der Nutzung des Dienstes auch nicht gegen Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).
Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder Codes zerstörerischer Natur übertragen.
Ein Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zur sofortigen Kündigung Ihrer Dienste.

MINDERJÄHRIGE
Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.

Verfügbarkeit und Art der Produkte
petit-q.com verkauft auf seiner Website Herrenunterwäsche, solange der Vorrat reicht.
petit-q.com verpflichtet sich, Ihre Bestellung so schnell wie möglich vorzubereiten, sofern die bestellten Produkte auf Lager sind. Sofern kein Lagerproblem vorliegt, werden alle Bestellungen, die montags bis freitags vor Mittag eingehen, noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die zwischen Freitagmittag und Montagmittag eingehen, werden am Montag versendet.
Die Lieferzeiten verstehen sich zusätzlich zur Zeit, die für die Vorbereitung der Bestellung benötigt wird, und betragen je nach La Poste, Chronopost, Colissimo, Mondial Relay oder einem anderen für den Einsatz in Europa zugelassenen Spediteur, unseren Spediteuren, eine variable Dauer zwischen 1 und 5 Arbeitstagen .
Alle Fristen sind in Werktagen angegeben.

Preis
Die Abrechnung und Zahlung erfolgt ausschließlich in EURO.
Wenn bei der Berechnung des vom Kunden geschuldeten Gesamtbetrags ein Computerfehler festgestellt wird, entspricht der geschuldete Betrag der Summe der zum Zeitpunkt der Bestellung für jeden Artikel geltenden und auf den jeweiligen Seiten jedes Produkts angezeigten Preise bestellt, Preise, die als vom Kunden bekannt gelten und akzeptiert werden, Versandkosten, abzüglich etwaiger Werbeaktionen, sofern diese anwendbar sind.

Werbeaktionen
Sofern nicht anders angegeben, können Aktionscodes nur einmal pro Kunde verwendet werden und sind nicht kombinierbar. Online-Aktionen können nur genutzt werden, solange der Vorrat reicht oder die Aktion endet.

Rückgabe/Umtausch
petit-q.com ist bestrebt, Ihnen neue Produkte anzubieten.
petit-q.com verpflichtet sich, defekte oder nicht konforme Artikel so schnell wie möglich zu ersetzen, sofern diese innerhalb von 14 Tagen in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Sie haben das gesetzlich vorgesehene Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen und können die Artikel ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Diese Rückgabe ist nur möglich, wenn die Produkte noch gekennzeichnet sind 

Im Falle einer unsachgemäßen Rücksendung (vom Kunden beschädigtes Produkt – z. B. pillige Stoffe, fleckiges Produkt, starker Zigarettengeruch – oder Produkt, das nach Ablauf der gesetzlichen Frist zurückgegeben wird) kann die Rücksendung verweigert oder sogar an den Kunden zurückgegeben werden. Von der Rückerstattung kann eine Bearbeitungsgebühr von 10 € einbehalten werden.

Im Falle einer Rücksendung wegen Nichtabholung an einem Relaispunkt (das Paket stand dem Kunden 14 Tage lang zur Verfügung) kann eine Bearbeitungsgebühr von 10 € von der Rückerstattung einbehalten werden.

Sollte ein Artikel geliefert werden, der nicht Ihrer Bestellung entspricht oder beim Transport beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Aus hygienischen Gründen akzeptiert petit-q.com weder die Rückgabe von Tangas (mit Ausnahme eines fehlerhaften oder defekten Produkts) noch die Rückgabe von Produkten ohne Etikett. 

Rückgabeverfahren : Sie müssen sich an den Kundendienst wenden, um den Rückgabecode zu erhalten, damit Sie die Waren an das Logistiklager zurücksenden können.
Die Rücksendung gilt als wirksam, wenn das Paket beim Logistikdienst eintrifft.
Sollten Sie den bestellten Artikel versehentlich unsererseits nicht erhalten, tauschen wir ihn um und erstatten Ihnen die Rücksendekosten.
Im Falle einer dauerhaften Rückgabe können Sie eine Rückerstattung oder eine Gutschrift beantragen.
Gutschriften sind ein Jahr ab Versanddatum durch Marquee Trading LTD gültig

Bestelländerungen/Stornierungen
Solange Ihre Bestellung noch nicht bezahlt ist oder sich in der Vorbereitungsphase befindet, können Sie die Parameter Ihrer Bestellung (Adressen, Versandart usw.) ändern, einen Artikel löschen oder die Bestellung stornieren. Diese Anfragen sollten an request@petit-q.com gesendet werden. 
Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, kann sie nicht mehr storniert werden. Anschließend haben Sie gemäß den Rückgabe- und Umtauschbedingungen 14 Tage Zeit, die unerwünschten Artikel an uns zurückzusenden.

Sendungen/Porto
Der Beitrag zu den Versandkosten ist fix und beinhaltet die Mehrwertsteuer.
Die Lieferzeiten sind Richtwerte und werden in Werktagen angegeben. Hierbei handelt es sich um die beobachteten durchschnittlichen Verzögerungen, die je nach Zielort variieren können. Um Ihnen einen optimalen Service zu gewährleisten, danken wir Ihnen, dass Sie uns stets eine Adresse mitteilen, an die Ihre Bestellung während der Geschäftszeiten geliefert werden kann. Sie müssen petit-q.com eine vollständige und genaue Lieferadresse mitteilen. Im Falle eines Fehlers Ihrerseits oder einer unvollständigen Adresse gehen die Kosten für eine zweite Sendung zu Ihren Lasten.

Bestellungen, die montags bis freitags vor Mittag bezahlt werden, werden noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die nach Mittag bezahlt werden, werden am nächsten Werktag versandt.
Die Lieferung erfolgt durch Colissimo, Lettre Max de La Poste, Mondial Relay oder einen anderen für Frankreich für die Haus- oder Geschäftszustellung zugelassenen Spediteur. Im Falle einer verspäteten Lieferung kann petit-q.com keine Entschädigung gewähren. Die Sendungsverfolgung des Spediteurs ist verbindlich.
Im Falle einer Verspätung auf einem verfolgten Colissimo wird eine Untersuchung durch die Postdienste angefordert. Am Ende dieser Untersuchung, die bis zu 21 Tage dauern kann und wenn das Paket nicht zugestellt wurde, wird petit-q.com die Lieferung verlängern oder den Betrag erstatten. Wenn Sie Einspruch erheben, ist die Lieferbestätigung des Spediteurs maßgebend. Jedes in zweifacher Ausfertigung erhaltene Paket muss zurückgesandt werden.
Wenn ein Paket abgelehnt wird, bleiben die Versandkosten in Ihrer Verantwortung und die Ware wird nach Erhalt der Rücksendung erstattet.
Wenn das Paket nicht abgeholt wird und das Paket nach 15 Tagen Wartezeit bei der Post zurückgesandt wird, gehen die Kosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten. Im Falle einer Rückerstattungsanfrage bleiben auch die Versandkosten in Ihrer Verantwortung. 
Für Sendungen außerhalb Frankreichs in der Europäischen Union erfolgt der Versand per Sendungsverfolgung, Colissimo oder einem anderen zugelassenen Spediteur mit einer Lieferzeit von 3 bis 10 Werktagen je nach Land. Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union können etwaige Steuern (lokale, Zoll- oder Einfuhrumsatzsteuer) bei Ankunft des Pakets am Bestimmungsort in Rechnung gestellt werden und liegen in Ihrer Verantwortung.

Zahlungsmittel
Die Zahlung kann mit folgenden Kreditkarten erfolgen:
-Eurokarte
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
- Maestro
über das Online-Zahlungssystem Paypal oder das Bezahlsystem Stripe. Paypal und Stripe sind sichere Zahlungsmethoden. In keinem Fall werden Ihre Bankdaten an petit-q.com weitergegeben.

Zahlungen erfolgen in Euro. Es ist möglich, dass einige Banken eine Provision auf die Zahlung mit Stripe erheben, da das System nicht in Frankreich ansässig ist. Sie können eine Rückerstattung beantragen, indem Sie sich an den Kundendienst wenden und einen Nachweis über den von der Bank abgezogenen Betrag vorlegen. Bei stornierten und vollständig erstatteten Bestellungen ist von Marquee Trading keine Rückerstattung dieser Bankgebühren möglich.
Die Zahlung kann auch per französischem Bankscheck oder Baranweisung erfolgen. Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, wird der Scheck erst bei Versand der Bestellung eingelöst.

Für Staatsangehörige der Europäischen Union ist die Zahlung per Banküberweisung möglich. Stellen Sie einfach eine Anfrage an request@petit-q.com oder über die Seite Kontakt .

Betrugsbekämpfungspolitik
Um das Unternehmen petit-q.com und seine Kunden vor Betrug zu schützen, behalten wir uns das Recht vor:
- alle an uns übermittelten Daten stichprobenartig, systematisch oder gezielt zu überprüfen,
- um Kunden zur Überprüfung und Bestätigung von Bestellungen direkt zu kontaktieren,
- um jede Bestellung zu blockieren, die nicht unseren Sicherheitskriterien entspricht,
- für die Freigabe von Aufträgen Belege (Personalausweis, Adressnachweis etc.) zu verlangen,
- ein anderes Zahlungsmittel zu verlangen,
- und Dienstleister für Kontrollen und Datenanalysen einzusetzen.

Vertraulichkeit und Privatsphäre
Alle unsere Sendungen erfolgen mit größter Diskretion.
petit-q.com verpflichtet sich, Ihre Kontaktdaten nicht an Dritte weiterzugeben, mit Ausnahme von Dritten, die an der Ausführung Ihrer Bestellung beteiligt sind (Transportunternehmen, Bankdienstleistungen). Die von petit-q.com angeforderten persönlichen Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Bestellung: Name und Adresse für die Lieferung, Zahlungsinformationen, E-Mail/Telefon für die Kommunikation im Falle einer Verzögerung bei der Vorbereitung und für die Zusendung der Nummer als Folgenachricht. Das Geburtsdatum wird verwendet, um Ihnen an Ihrem Geburtstag einen Rabattgutschein zuzusenden. Wenn Sie diese Angaben nicht machen möchten, können Sie das angezeigte Datum als Beispiel angeben. Bankdaten werden nicht an petit-q.com weitergegeben. Die Zahlungsanbieter Kwixo und PayPal geben Ihre Bankdaten nicht an petit-q.com weiter und bewahren diese nicht über die Zahlung hinaus auf, wenn Sie kein Konto erstellen. Das tun sie nicht 
Im Ausnahmefall der Nichtzahlung oder des Zahlungsbetrugs behält sich petit-q.com das Recht vor, alle erforderlichen Daten an die Polizei oder die zuständigen Gerichte zu übermitteln.
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen können Sie den Zugriff, die Änderung oder die Löschung der Sie betreffenden Daten beantragen, indem Sie eine E-Mail an request@petit-q.com senden.

Verantwortung
Die auf der Website petit-q.com verwendeten Texte, Logos und anderen Symbole dürfen ohne Zustimmung der Website weder teilweise noch vollständig reproduziert werden.
Die auf der Website wiedergegebenen Fotos, die die dargestellten Artikel veranschaulichen, fallen nicht in den Vertragsumfang. Petit-q.com kann nicht haftbar gemacht werden, wenn auf einem dieser Fotos ein Fehler auftritt.
petit-q.com haftet nicht für die Nichterfüllung des Vertrages im Falle höherer Gewalt, insbesondere im Falle eines Total- oder Teilstreiks, einer Überschwemmung, eines Brandes usw. (nicht erschöpfende Liste).

Kundenbindung
Indem der Kunde am Ende des Bestellvorgangs das Kästchen „Ich akzeptiere die Allgemeinen Verkaufsbedingungen“ ankreuzt und auf „Bestätigen“ klickt, erklärt er sich mit der Bestellung und allen Allgemeinen Verkaufsbedingungen einverstanden.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.

Rechtstexte
Den Teil des Verbraucherschutzgesetzes zum Fernabsatz, der sich nicht auf Finanzdienstleistungen bezieht, können Sie hier einsehen:
Verbrauchergesetzbuch 

Den Erlass vom 31. Dezember 2008 zu Preissenkungsankündigungen für Verbraucher können Sie hier einsehen:
Preisnachlässe 

KONTAKTDETAILS
Der Hauptsitz :
Marquee Trading Limited
One Place 18 Luard Road
Wan Chai

Hongkong

Tel: 09 70 40 78 49

Kundendienst :
request@petit-q.com

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